Nos contrats de maintenance
Les 3 raisons de souscrire un contrat
Financièrement, un contrat complet de maintenance informatique vous évite les surprises, comme la tarification plus couteuse d’une prestation unique de dépannage informatique d’urgence, de plus vous pourrez compter sur l’efficacité et la disponibilité de nos techniciens.
Prévention, CMI Services vous garantit un état fonctionnel de votre parc informatique, des opérations de maintenance, de surveillance et de mise à jour vous assure un fonctionnement optimal de toute votre infrastucture informatique.
Evolution, face à l’évolution constante des technologies, nous vous conseillons et orientons afin d’adapter votre parc aux demandes actuelles, et vous garantir un maximum de productivité.
Télé-maintenance illimitée
Inclut de façon illimitée :
- interventions à distance (Téléphone, mail, prise de contrôle de PC à distance)
Déplacements, interventions sur site, pièces, prestations d’installations et de déménagements non inclus
Maintenance illimitée standard
Inclut de façon illimitée :
- interventions à distance (Téléphone, mail, prise de contrôle de PC à distance)
- Déplacements, interventions sur site
Pièces, Prestations d’installations et de déménagements non inclus
Forfait mensuel
Inclut de façon forfaitaire :
toute intervention :
- Interventions à distance (Téléphone, mail, prise de contrôle de PC à distance)
- Déplacements, interventions sur site.
- Prestations d’installations et de déménagements.
Un nombre d’heures mensuel, cumulé trimestriellement, est défini à l’avance. Chaque trimestre, en cas de dépassement du forfait : Le temps d’interventions au delà du forfait est facturé en complément, ou une mise à niveau du contrat mensuel est proposé pour éviter une facturation complémentaire.
Pièces non incluses.
Crédit temps annuel
Inclut de façon forfaitaire :
toute intervention :
- interventions à distance (Téléphone, mail, prise de controle de PC à distance)
- Déplacements, interventions sur site.
- Prestations d’installations et de déménagements.
Un nombre d’heures annuel est défini à l’avance.
Lorsque le crédit temps est épuisé, une nouvelle facture de crédit temps est émise.
Pièces non incluses